我們不難發現近些年各種食療養生會館紛紛出現在大街小巷。食療養生加盟投資很是火熱,那麼如果想要在這麼激烈的競爭中脫穎而出,促銷是非常重要的。下面我來為大家分析一下食療養生加盟店如何舉辦成功的促銷活動。
1、確定店內的主力客源,只有明確店內的主力客源,方可有的放矢制定促銷計劃。可按以下比例確定:
A每個年齡段在全部客源中所佔的百分比。
B收入百比分。
C本商圈與其它商圈來客量之百分比。
D會員與非會員的百分比。
E主要職業的百分比。
2、明確客源主要來自何處--上班族與當地居民在客源中的比例必須心中有數。如果以當地居民為主,則所有的宣傳方式自然與以上班族為主的宣傳有很大差別,這一點在作宣傳預算時必須明確。
3、確定促銷主題--一個明確的主題,能夠使消費者一目瞭然,明白我們在做什麼,要表達什麼。所以主題必須設計得簡單、有創意,並應以消費者追求什麼或逃避什麼為設計方向。
4、促銷內容可從兩方面考慮:
服務方面
A以具週期的服務為佳。如:臉部護理瘦身等。
B立即可見效的服務也可考慮,如燙睫毛、手部護理等。
C商圈內知名的服務亦可作為促銷內容,以增加市場佔有率。
產品方面
美容院的收入一是技術服務,二是產品銷售,在做促銷時不妨考慮以下有特的產品:潮流產品、季節產品、特殊功能產品、滯銷品。
5.促銷活動折扣設計--在做促銷時,折扣是經營者常用的方法之一,但在設計折扣時,必須注意以下幾個前提:
A不要使消費者感覺以前賺她的錢太多。
B盡可能將多樣產品組合。
C會員與非會員應有所差異,讓會員感覺到不同禮遇,非會員想要成為會員。
D盡量避免產品打折,因為產品利潤回報率高,在產品上打折扣,無疑會直接減少利潤。
6.促銷時,店內店外宣傳注意事項
店面
A門面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。
B以贈品吸引消費者。
店外
A在媒體上發佈廣告信息。
B在人群聚集處張貼海報、發放傳單。發送傳單的地點、人員應明確安排。
7.促銷前內部人員注意事項
A員工必須熟記促銷的日期、內容、主題。
B充分瞭解促銷產品的特點、價格、成份。
C對於促銷期間顧客所能涉及到的問題,員工必須統一口徑,並熟記在心。
D店內競賽規劃合理,人員分工明確。
完整的促銷計劃詳介
(1)促銷主題:應鮮明、醒目、具誘惑力。
(2)促銷日期:活動日期盡可能跨越。
(3)宣傳日期:應定出店內宣傳日期及店外宣傳日期,一般促銷前一個月就應對店內人員作宣傳工作。
(4)小組分工:店內舉辦促銷活動可分為若干組,以便落實執行內容,如企劃組、美工組、產品組等。
(5)促銷內容:以下3種方式不妨參考一下。
A以消費金額為重點:計算店內平均單人消費,然後按平均價提升消費額;如何提高消費金額,讓客人再付出多少,就可以比平常多獲得一些什麼;基本消費構成:消費滿多少金額就送服務或產品。
B以消費內容為重點:例如護膚送配套產品或服務,瘦身送配套產品或服務等。
C混合式:產品加上服務作為增加獎項。
(6)廠商提供的產品或條件--可以要求廠商提供一些產品作贈品,或提供一些免費教育培訓,以吸引消費者。
(7)促銷的綜合效益--促銷時必須考慮是否與其它行業配合,是否與周圍社區活動配合的問題。
(8)促銷傳單設計--傳單的設計一定要精美,避免消費者拿到就丟,這是非常關鍵的一點。其次主題應鮮明,顏與店面整個系統也應在考慮範圍之內。以下幾 點建議不妨參考:A盡量以精美的彩妝、髮型圖片為主,文字以簡練為原則;B可利用傳單作為兌換贈品的憑據;C考慮多種用途,如可作檯曆使用等。
(9)傳單發放安排--傳單的發放時間、地點、人員均應有統一的安排,制定出比較穩妥的計劃表。
(10)統一回答--在促銷期間,助理、設計師等不同人員均應有一整套比較全面、完整的回答內容以應對顧客,做到口徑統一,方向明確,避免出現語言方面的差錯。
食療養生加盟店如何搶佔客戶?
食療養生行業競爭越來越激烈,如果要想正在如此激烈的競爭中生存下來。與對手爭奪顧客是非常重要的一步。下面我來為大家講解一下如何去瓦解競爭對手的客戶,甚至是把對方的顧客變成自己的顧客。
一、做到"知已"
1.瞭解自已推廣的產品和服務。
技師首先要瞭解自已的產品和服務,相信自已推廣的 產品和服務的價值。技師在介紹產品和服務之前,必須親身體驗一下產品。學會欣賞產品,將產品和服務的優點與同類競爭產品和服務作以客觀比較,認識到自身的優點,對新產品和新項目的價值有一個全面的瞭解。技師不要給顧客這種印象:你連自已推廣的產品自已都不清楚,顧客又怎麼放心享受這種產品和服務呢?有的技師由於對自已的產品和服務項目不瞭解,介紹和講解時缺乏信心,連贏得顧客信任的機會都沒有,還談什麼爭取顧客?
2.瞭解自已所在的食療養生加盟院。
技師還應該充分瞭解自已所在的食療養生加盟院。如果對食療養生加盟院的制度、人員配備等沒有足夠的瞭解,技師能正常的進行服務活動嗎?再者,食療養生加盟院的形象和信譽是一個很好的招牌,名氣響亮或服務水平很高的食療養生加盟院,會增加顧客對美容師的信任度,增強技師的信心,有利於技師留住顧客,吸引、爭 取競爭對手的顧客。
二、力求"知彼"
技師應瞭解競爭對手的產品和服務。如果技師對競爭對手的營業狀況及弱點有很好的瞭解,在爭取對方顧客時,就會得心應手,比較容易抓住銷售機會;反之,不但爭取不到競爭對手的顧客,還會讓她們對自已的產品和服務產生懷疑,影響食療養生加盟院的形象。
掌握對手情況主要是對手跟蹤服務和發展速度怎樣,產品、服務的真正價格是多少,對手在服務中的弱點等等。有心計的技師也會從競爭對手招聘技師的廣告中瞭解對方技師流失的程度,然後抓住這個機會拉攏對方的客戶。
三、爭取顧客
對食療養生加盟院來說,吸引競爭對手顧客除了自身要熱情周到、待客以誠外,還要關注對手,領先一步瞭解顧客,站在顧客的立場,洞悉顧客的要求。
許多顧客在進入你的生加盟院之前,實際上已經受到了一定的啟發和影響,這些影響可能來自於廣告、朋友的推薦,或門前促銷廣告等因素。這時技師的主要任務是 加強這些影響,揚長避短,強調自已的獨特之處,尤其是競爭對手不如自已的地方。充分利用對手的情況和顧客已知的信息進行交談,盡量使用"顧客預想的答案" 來回答她的問題,使顧客朝著你希望的決定。
要設法把顧客的注意力集中到一兩樣看上去最合適她們自身條件的服務或產品上去,並大力讚揚其優點。這樣,即使顧客沒有消費而離開,這一兩種服務或產品形象也會牢牢地留在她們的腦海裡。
現在很多年輕人都想自己創業,都想自己擁有自己的事業,不想安安穩穩給人打工,尤其是對於現在社會來說,給人打工不如自己做老闆。現在國家支持自主創業,並且給予很大的扶...[詳細]
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